Vous ne pouvez pas ouvrir une porte de votre Renault Zoe ? Et c’est rapidement incommodant dans la vie de tous les jours, même pour votre sécurité parce que vous prenez le risque de rester coincé. C’est d’ailleurs pour cela qu’une porte bloquée sera un motif de contre visite pour le contrôle technique.

Il peut y avoir un certain nombre de causes pour que votre portière ne s’ouvre plus. Effectivement, ça peut venir d’un problème électronique mais aussi mécanique. Donc ce n’est pas un problème simple à résoudre. Mais nous allons essayer de vous aider à savoir pourquoi la portière de votre Renault Zoe ne s’ouvre plus.

A noter : le coffre est catégorisé de la même façon qu’une portière. De cette manière lorsque le coffre ne s’ouvre plus, alors le problème est le même que pour une portière.


Pour vous permettre de comprendre nous commencerons cet article sur comment identifier la source d’une porte qui ne s’ouvre plus sur Renault Zoe?. Puis nous expliquerons plus en détails les raisons d’une portière qui ne s’ouvre plus Renault Zoe : dysfonctionnement de la fermeture centralisée. Et pour finir nous étudierons le problème d’une portière qui ne s’ouvre plus Renault Zoe : dysfonctionnement mécanique.Portière-ouvre-plusrenault-zoe

1-Comment identifier la source d’une porte qui ne s’ouvre plus sur Renault Zoe?

Il y a plusieurs manières de fermer et ouvrir votre Renault Zoe. Cela pourrait être avec la clé de voiture ou bien de la commande intérieure mais aussi avec la serrure. D’ailleurs celle-ci tend à disparaître dans les modèles récents.

Également, pour une grande majorité de Renault Zoe, il existe aussi un mécanisme de fermeture automatique lorsque vous conduisez. En particulier pour éviter le vandalisme par car jacking … Cette fermeture bloquera l’ouverture des portes depuis l’extérieur cependant le conducteur aura la possibilité de la désactiver en ouvrant une porte depuis l’intérieur.


Ainsi de quelle façon identifier pourquoi une ou plusieurs portes de votre Renault Zoe ne s’ouvrent plus ?

1.1-Testez l’ouverture des portes de la Renault Zoe avec la clé

Un premier test à faire est celui de la fermeture centralisée. Pour ce faire cliquez sur la clé de votre véhicule. Identifiez si le problème est central. En d’autres termes est ce que vous avez une seule porte coincée ou plusieurs. Si c’est le cas alors il est probable que le problème provienne de la centralisation.

1.2-Contrôlez la sécurité enfant sur Renault Zoe

Quand votre problème se produit pour les portes arrières et que l’ouverture est coincée depuis l’intérieur et non pas de l’extérieur, alors il se peut que ça provienne de la sécurité enfant.

En effet, à l’origine la sécurité enfant n’est pas mise en place. Mais dans le cas où vous avez acquis votre Renault Zoe d’occasion, il est possible que les précédents propriétaires aient mis la sécurité enfant. Donc vous devriez contrôler si elle est enclenchée ou non.

1.3-Identifiez un problème mécanique d’une porte qui se bloque sur Renault Zoe

Si vous identifiez un son étrange au niveau de la portière qui coince lorsque vous tentez de l’ouvrir avec la clé. Alors il est envisageable que le problème provienne de la tringle.
Si ce n’est pas le cas, le problème peut être au niveau de la serrure qui c’est encrassée. Ou de la carrosserie si elle est déformée. Enfin il se peut également qu’avec l’usure, les joints deviennent collant provoquant ainsi des difficultés pour ouvrir la portière de votre Renault Zoe.


Donc il existe plusieurs possibilités que nous allons analyser de façon plus détaillée ci-dessous.

2-Portière qui ne s’ouvre plus Renault Zoe : dysfonctionnement de la fermeture centralisée :

2.1-Fonctionnement de la fermeture centralisée sur Renault Zoe

La fermeture centralisée a pour objectif de synchroniser la fermeture des portes et coffre grâce à une unique manipulation. C’est très utile pour s’assurer que votre véhicule est fermé par exemple à distance. Néanmoins comme toute technologie elle pourrait avoir des dysfonctionnements.

2.2-Réparations possibles d’une fermeture centralisée sur Renault Zoe

Il y a plusieurs raisons possibles pour un dysfonctionnement de la centralisation. Etant donné que c’est un mécanisme électronique vous devriez contrôler si un fusible est grillé.

Puis cela pourrait paraître évident, néanmoins pensez à remplacer la pile de votre clé cela peut parfois solutionner votre problème simplement.

3-Portière qui ne s’ouvre plus Renault Zoe : dysfonctionnement mécanique

3.1-Problème de tringle sur Renault Zoe

Vous pensez que le problème se trouve être mécanique grâce aux explications faites précédemment. Donc il pourrait s’agir d’un problème sur la poignée. En effet vous vous apercevez que dès que vous essayerez d’ouvrir la porte il n’y a aucune résistance dans la poignée de la porte de votre Renault Zoe, le plus souvent le problème vient de la tringle. En d’autre terme votre portière fonctionne grâce à une tringle qui va permettre de déverrouiller la porte en tirant sur un verrou. Dans le cas où celle ci est détendue avec l’usure ou bien si elle n’est plus dans son emplacement d’origine ainsi il n’y a plus de tension émise et cela rend le système inefficace.

Pour solutionner votre problème il est nécessaire d’enlever le revêtement intérieur de la porte. Pour ce faire vous devrez déclipser le revêtement et retirer la poignée.

3.2-Problème au niveau de la carrosserie sur Renault Zoe

Par contre, lorsque le problème ne provient pas de la tringle il est aussi possible que la serrure soit encrassée avec le temps. Vous devrez essayer de poser du dégrippant tel que du wd 40 dans la serrure.


Autrement lorsque les joints de la porte collent, vous pourrez essayer de la lubrifier à l’aide de la glycérine végétale.

En résumé : Un problème de portière qui ne s’ouvre plus n’est pas à prendre à la légère. Qu’il en soit pour pour votre sécurité ou celle de votre Renault Zoe car cela pourrait annoncer un dysfonctionnement de fermeture centralisée. Néanmoins ce n’est pas une réparation évidente pour les novices parce que comme on a pu le découvrir il existe de diverses raisons, donc nous suggérons de vous rendre chez un garagiste même si cela aura un certain coût.

Pour avoir d’autres tuto sur la Renault Zoe, vous pouvez consulter nos autres pages sur la Renault Zoe.